Gratis levering

vanaf €75 euro, anders €6,50 kost ( pakketje - 10kg )

Levering

De levering gebeurt pas na bevestiging van betaling. 

De levering vindt meestal plaats binnen een termijn van 6-8 werkdagen indien de producten op voorraad zijn.

Controle van de bestelling

Bij ontvangst van de producten controleert de je de goede staat van het geleverde producten.

In het geval dat een of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn gelieve ons dan onmiddellijk op de hoogte brengen ( binnen de 3 dagen na ontvangst )

Elke klacht die niet binnen de termijn wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat MoonMe van elke aansprakelijkheid. 

Retourzendingen en omruilingen

Het om te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de ons worden teruggezonden, volgens de volgende modaliteiten:

Retourzending : producten mogen niet geopend of beschadigd zijn en moeten binnen de 14 dagen na aanvraag ontvangen zijn op het volgende adres : Schoorstraat 14, 2811 Hombeek

Elke klacht en elke terugzending die niet in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gedaan, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat MoonMe van elke aansprakelijkheid. 

De kosten voor de terugzending zijn voor rekening van de klant.

lees meer hier

Bedank om zorg te dragen voor onze bijzondere producten, ze te bewaren op een koele en donkere plaats en bij retour goed te verpakken ter bescherming van breuk en hun therapeutische waarde. 

Dankjewel! Me x